Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
1. Visão Geral e Compromisso
A Farmácias do Rio Serviços de Tecnologia e Logística Ltda ("Farmácias do Rio") tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os usuários do nosso portal e serviço de facilitação de entregas rápidas no Rio de Janeiro.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site e nosso atendimento via WhatsApp.
2. Dados Coletados e Finalidade
Para prestar com excelência e rapidez o serviço de intermediação de compra e entrega de medicamentos, podemos coletar os seguintes dados estritamente necessários:
- Dados de Identificação e Contato: Nome, número de telefone com DDD (WhatsApp) e endereço completo de entrega.
- Dados do Pedido: Lista ou imagem de itens solicitados para cotação e compra junto às farmácias credenciadas.
- Dados de Navegação: Informações genéricas de acesso ao site (como endereço IP e localização aproximada) utilizadas unicamente para direcionar o atendimento ao bairro correto no Rio de Janeiro.
3. Uso e Compartilhamento de Informações
Suas informações de entrega são utilizadas exclusivamente para viabilizar a aquisição dos produtos na farmácia parceira credenciada e a posterior entrega por motoboy autorizado.
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com os estabelecimentos farmacêuticos parceiros para a emissão do cupom/nota fiscal do seu pedido.
4. Atendimento via WhatsApp e Segurança
As conversas e solicitações realizadas via WhatsApp utilizam a criptografia de ponta a ponta nativa do aplicativo. Recomendamos que não compartilhe dados bancários sensíveis ou senhas através do chat.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você possui o direito de solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais mantidos em nossos registros. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contatofarmaciasrj@gmail.com ou pelo nosso canal oficial de atendimento.